एचआर की भविष्यवाणियां: एचआर की अपरिहार्य उद्यमशीलता शिफ्ट में कैसे फेंकें

पिछले 2 दशकों के दौरान, मैं मानव संसाधन (या पीपुल ऑपरेशंस) उद्योग में शामिल रहा हूँ, वहाँ हमेशा फंक्शन और इसके लोगों के लिए अधिक उद्यमशील होने का आह्वान किया गया है।

एचआर को अधिक रचनात्मक होने की आवश्यकता है।
एचआर को एक इनोवेशन कल्चर को इनोवेट और स्पीयर करने की जरूरत है।
एचआर को प्रासंगिक बने रहने के लिए आउट-ऑफ-द-बॉक्स सोचने की जरूरत है।
HR: उद्यमी से उद्यमी तक

अब एचआर को अभी तक की सबसे बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ रहा है: इसे न केवल उद्यमी बनने की आवश्यकता है, इसे एक उद्यमी की आवश्यकता है।

क्यों?

सीधे शब्दों में कहें तो इसका बाजार तेजी से सिकुड़ रहा है।

गिग अर्थव्यवस्था के आगमन के साथ, रोजगार पूल में एक क्रमिक बदलाव नहीं हुआ है। हर महीने, अधिक से अधिक कार्यकर्ता फ्रीलांसर या सोलोप्रीनर बनने के लिए छलांग लगा रहे हैं। इस अध्ययन से पता चलता है कि अमेरिका में, कुल श्रमिकों का 16% अब गिग अर्थव्यवस्था में है। मैकिन्से कह रहे हैं कि 2020 तक यूरोप और अमेरिका में 20-30% श्रमिक "स्वतंत्र श्रमिक" होंगे।

भविष्य का कार्यालय: जहाँ भी आपका लैपटॉप है

मैंने यह पहला हाथ STORM में देखा है, जहाँ अधिक से अधिक पद हैं, जिन्हें हमने फ्रीलांसरों को सौंप दिया है, 2017 में किसी भी अन्य वर्ष की तुलना में बहुत अधिक है। आउटसोर्स किए गए नौकरियों की विविधता काफी आश्चर्यजनक है: यह प्रोग्रामिंग, फ्रंट-एंड डेवलपमेंट, सिस्टम आर्किटेक्चर सलाह, डिजाइन, भर्ती, कानूनी सलाह, ऑडिट, शिपिंग से सब कुछ है, मैं पर और पर जा सकता हूं।

एचआर के लिए इसका क्या मतलब है?

मुझे नहीं लगता कि इसका अर्थ संगठनों के अंत का होगा जैसा कि हम जानते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि एक बहुत ही स्पष्ट परिणाम अगले कुछ वर्षों में कंपनियों के आकार का एक कट्टरपंथी संकोचन है: पहली दुनिया में, जहां प्रौद्योगिकी तक पहुंच और इंटरनेट आसान है, और थोड़ा और धीरे-धीरे - लेकिन सिर्फ अपरिहार्य रूप से - विकासशील देशों में।

जब लोगों के बड़े स्वाथों की देखभाल करने की आवश्यकता कम हो जाती है, तो एचआर विभाग संख्या में सिकुड़ जाएंगे। मानव संसाधन कर्मियों के लिए बजट की अवहेलना होगी।

HR में उन लोगों के लिए अच्छी खबर यह है कि मानव संसाधन से संबंधित कार्य के अवसर न केवल स्थिर रहेंगे, बल्कि बढ़ भी सकते हैं।

वे बस अलग दिखेंगे।

उदाहरण के लिए, आंतरिक एचआर रिक्रूटर को स्थायी रूप से काम पर रखने के बजाय, कंपनियां एक अस्थायी हेडहंटर को किराए पर लेने के लिए स्थानांतरित कर देंगी, या तो एक मील का पत्थर-आधारित, प्रति-किराया भुगतान, या यहां तक ​​कि फीस के साथ मासिक अनुचर भी। भर्ती में आप में से जो लोग यह नोट करेंगे कि यह पहले से ही वर्षों से हो रहा है। लेकिन जो बात मुझे अचरज में डाल रही है वह है भर्ती फर्मों और सलाहकारों की संख्या जो पिछले कुछ वर्षों में अंकुरित हुए हैं, इसमें कोई संदेह नहीं है कि औसत कर्मचारी कार्यकाल में कमी आई है।

मुझे एक समय याद है, जब उद्योग में शायद ६- in भर्ती फर्म चल रही थीं। अब, उनमें से एक भारी राशि है। लिंकेडिन पर, ऐसा लगता है कि मुझे एक भर्ती फर्म या एकल सलाहकार से प्रति सप्ताह एक नया अनुरोध प्राप्त होता है जो मेरे साथ "आपकी आवश्यकताओं पर चर्चा" करने के लिए मिलता है (आदमी, यह रेखा 20 वर्षों में नहीं बदली है)

यह मानव संसाधन के लिए OBVIOUS अवसर का प्रतिनिधित्व करता है - जो समीकरण के कंपनी पक्ष पर हैं। एक हेडहंटर बनने की कल्पना करना आसान है, एक एचआर सलाहकार बनना, या एक एचआर सेवाओं को फर्म बनाना और फिर कंपनियों के बाद जाना। आखिरकार, ये विशिष्ट कैरियर पथ हैं जिन्हें मैंने कई एचआर दिग्गजों के लिए देखा है: एचआर लाइन प्रबंधन में 20-30 वर्षों के बाद, वे पूर्वोक्त करियर में से एक की ओर संक्रमण करते हैं। (एक से अधिक लोगों के साथ मैं जानता हूं कि आराम करने की आवश्यकता के कारण संक्रमण करना: मुझे लगता है कि यह वास्तव में एचआर में कर लगाने के लिए विशेष रूप से बड़ी, जटिल कंपनियों में है)

लेकिन ... मुझे लगता है कि HR के लिए बड़ा अवसर OTHER पर आएगा, स्पेक्ट्रम की आपूर्ति पक्ष: तेजी से बढ़ते स्वतंत्र कर्मचारी खंड।

जैसा कि कंपनियां संख्या में सिकुड़ती हैं, इसलिए उनकी "मानव संसाधन" संबंधित चिंताएं और मुद्दे होंगे: चिंता करने के लिए बस एक कार्यबल कम होगा।

इस बीच, एक बिंदु पर टमटम अर्थव्यवस्था में अधिकांश कार्यबल शामिल होंगे। आप लोगों की भारी भीड़ होगी… जो बिना एचआर के समर्थन के होंगे।

हमें फिर प्राथमिक प्रश्न पूछना होगा: क्या बिल्ली वैसे भी एचआर है? इसकी बहुत सी परिभाषाएँ हैं, लेकिन इसके सबसे सरल रूप में, मैं यह सोचना चाहता हूँ कि इसका कार्य जो लोगों का ध्यान रखता है।

गिग इकॉनमी के खत्म होते ही इसकी जरूरत नहीं है। एक व्यक्ति को अभी भी निर्देशित करने की आवश्यकता होगी, अभी भी मेंटरशिप की आवश्यकता होगी, अभी भी ठीक से विकसित करने की आवश्यकता होगी, अभी भी प्रशिक्षित होने की आवश्यकता होगी, अभी भी लाभ की आवश्यकता होगी, अभी भी ठीक से मूल्यांकन करने की आवश्यकता होगी, फिर भी उसे खोजने की आवश्यकता होगी अगला काम, अभी भी एक स्पष्ट कैरियर मार्ग बनाना चाहता है, अभी भी सहयोग करना होगा, अभी भी एक उच्च कारण में योगदान करने की आवश्यकता होगी।

मुझे लगता है कि यह एक बड़ा अवसर है।

इस नई अर्थव्यवस्था में एचआर प्रैक्टिशनर अच्छे ड्राइविंग प्रेरक हो सकते हैं। एक कंपनी को निहारने के बिना, मैं एचआर प्रैक्टिशनर्स को उद्योग-व्यापी सर्वोत्तम प्रथाओं को देख सकता हूं, महत्वपूर्ण नैतिक कम्पास बन सकता हूं, और मानकों को बढ़ा सकता हूं कि अर्थव्यवस्था अपने श्रमिकों की देखभाल कैसे करती है।

यह मानव संसाधन व्यवसायी के लिए एक पर्याप्त प्रतिमान बदलाव की आवश्यकता होगी, हालांकि।

इस बहादुर, नई दुनिया में जीवित रहने और पनपने के लिए, मुझे लगता है कि व्यवसायी को चार महत्वपूर्ण तत्वों को अपनाना होगा। ये चार मानव संसाधन कर्मचारी से मानव संसाधन उद्यमी तक मेरी खुद की छलांग से बहुत अधिक अवगत हैं:

ए) स्वतंत्रता को गले लगाओ

मुझे याद है कि पहली बार STORM को अपनी पहली तनख्वाह मिली थी। मुझे याद नहीं है कि यह वास्तव में कितना था, यह एक औसत योग था, शायद P2000 के आसपास। मुझे याद है कि यह कितना परिवर्तनकारी था।

इसने मेरी आँखें खोलीं और मेरे कॉफ़ाउंडर पाओलो डे ला फुएंते की आँखें। उस बिंदु तक, हम साल और साल के लिए वेतनभोगी कर्मचारी थे। लेकिन उस चेक को प्राप्त करने से हमें वास्तव में प्रभावित स्तर पर अवसर का एहसास हुआ: किसी ने वास्तव में हमें उस काम के लिए भुगतान किया जो हमने किया था!

उस समय हम अपनी हड्डियों में गहराई से जानते थे कि अगर हमने कुछ मूल्य बनाया है, तो लोग अपनी मेहनत से कमाए गए धन के साथ भाग लेंगे। यह एक महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक है, यहां तक ​​कि आध्यात्मिक, छलांग आपको बनाना है - आप इसे अपने दम पर कर सकते हैं।

हमने आजादी सीखी थी। आप भी कर सकते हैं।

बी) बिक्री को गले लगाओ

किसी भी कंपनी की जीवन-बाढ़ - चाहे उसके 100,000 कर्मचारी हों या 1 कर्मचारी, बिक्री हो। नई अर्थव्यवस्था में पनपने के लिए एचआर-उद्यमी की आवश्यकता होगी।

कई एचआर लोगों को मैं जानता हूं कि बिक्री की अवधारणा थोड़ी डराने वाली है। अरे तुम जानते हो क्या, तुम पहले से ही बेच रहे हो! पर!

भर्ती कुछ भी नहीं है लेकिन बेच रही है। प्रशिक्षण नए विचारों और नए व्यवहार को बेच रहा है। एक नई मानव संसाधन पहल के लिए अपने बॉस को खांसी के लिए बजट मिल रहा है। परिवर्तन प्रबंधन एक बड़ी बिक्री प्रक्रिया है जहां आप एक नई प्रक्रिया का पालन करने के लिए लोगों के समूह प्राप्त करने का प्रयास करते हैं।

अपने आप को छोटा मत बेचिए, एचआर प्रैक्टिशनर! आप बेच रहे हैं। आपको बस नए दर्शकों को अपनाने की जरूरत है। डरो मत।

(त्वरित परिशिष्ट: मुझे लगता है कि गिग-इकोनॉमी श्रमिकों तक पहुंचने के लिए, किसी को बेचने से अधिक करने की आवश्यकता है, एक को इंजील को गले लगाने की आवश्यकता है। तो मान लीजिए कि आप एचआर में काम कर रहे हैं और आपने कार्यकर्ता स्वास्थ्य और कल्याण में एक निश्चित विशेषज्ञता विकसित की है। ध्यान के माध्यम से। आप एक ध्यान सलाहकार बनने का निर्णय लेते हैं जो गिग इकॉनमी वर्कर के लिए बाजार है। बहुत अच्छा लगता है। आपको यह साबित करना होगा कि ध्यान एक भयानक निवेश है: न केवल एक पिच के माध्यम से एक कंपनी के लिए, बल्कि कई लोगों के लिए। आप जिन व्यक्तियों को लक्षित कर रहे हैं, लगातार। इसका मतलब है कि ब्लॉगपोस्ट, वार्ता, साक्षात्कार आदि के माध्यम से बाजार को शिक्षित करना ... इसका मतलब है कि प्रचार करना)

ग) प्रौद्योगिकी को गले लगाओ

प्रभावी रूप से गिग अर्थव्यवस्था तक पहुंचने के लिए, आपको उस दुनिया में प्रवेश करना और समझना होगा, और इसकी आदत डालनी होगी।

गिग इकोनॉमी को प्रौद्योगिकी और उसके विभिन्न प्लेटफार्मों द्वारा निर्मित और प्रख्यापित किया गया था: ग्रैब, एयरबीएनबी, उपवर्क, ई लांस, 99 डिज़ाइन और एक ज़िलियन अन्य। इन प्लेटफार्मों को जानने के लिए और वे कैसे काम करते हैं।

यह जान लें कि लोग सोशल मीडिया का उपयोग कैसे कर रहे हैं - प्लेटफार्मों के बीच बारीक अंतर, प्रत्येक में संस्कृति क्या है।

और नहीं, उम्र का इससे कोई लेना-देना नहीं है।

डी) आजीवन सीखना गले लगाओ

जब मैंने कर्मचारी से उद्यमी की ओर बदलाव किया, तो मुझे पहली बार एहसास हुआ कि मुझे लगातार सीखने की जरूरत है। दुनिया में अनन्त प्रवाह और नई तकनीकों, खतरों, और अवसरों के साथ हर हफ्ते उभर रहे हैं, मुझे लगा कि मुझे यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि मेरे पास सभी आवश्यक जानकारी होगी मुझे सूचित विकल्प बनाने और सही रणनीति बनाने के लिए।

आखिरकार, मेरे पास झुक जाने के लिए कोई अन्य बॉस नहीं था। यह सिंक या तैरना था, और सारी जवाबदेही मेरी थी। जब मैंने पहली बार एचआर उद्यमी के रूप में ग्राहकों और संभावनाओं के बारे में बात करना शुरू किया, तो मैं भी उन्हें बनाने के लिए चाहता था कि वे किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम कर रहे थे जो जानता था कि वह क्या कर रहा है - इसलिए मैंने अपने को बनाए रखने और सक्षम होने की पूरी कोशिश की। जैसा मैं हो सकता हूं। यह मांग की कि मैं लगातार सीखता हूं: मैं उस उद्योग के बारे में हूं, जिसका रुझान, कंपनी, नई तकनीक, और इसी तरह से कैसे चल सकता है।

जीवन में पहली बार, मैंने LEARN को किताबें पढ़ना शुरू किया। (क्या एक अवधारणा!) मैं लोगों को कॉफी के लिए बाहर पूछना और विचारों का आदान-प्रदान करने के लिए शुरू कर दिया। मैंने सीखने के अवसरों का एक कलेक्टर बनना शुरू किया: घटनाओं, ब्लॉगों, ऑडियो पुस्तकों, और इसी तरह।

मैंने महसूस किया कि यह सिर्फ एक बार की बात नहीं है - मेरे लिए एक उद्यमी बने रहने के लिए मुझे भी सीखना जारी रखना था। मुझे एक अनंत शिक्षार्थी बनना था।

ये लो…

यह वास्तव में एक दिलचस्प प्रक्रिया रही है - यह देखते हुए कि पिछले 20 वर्षों में एचआर फ़ंक्शन कैसे स्थानांतरित हुआ और बदल गया है। यह देखना उचित होगा कि अगले कुछ वर्षों में यह कार्य कैसे विकसित होगा।

पुनश्च: कुछ संबंधित किताबें जिन्हें आप पढ़ सकते हैं: द स्टार्टअप ऑफ यू, रीड हॉफमैन। $ 100 स्टार्टअप, क्रिस गुइलेब्यू। क्रश इट, क्रशिंग इट, दोनों गैरी वायनेरचुक द्वारा।

PSS: हमारी नई STORM परियोजना, ALLCARE, इस नए गिग इकोनॉमी मेगाट्रेंड का प्रत्यक्ष परिणाम है जिसे हम देख रहे हैं और इसका कार्यबल पर क्या प्रभाव पड़ रहा है। ALLCARE एक ऐसी परियोजना है जिसका उद्देश्य स्वतंत्र कर्मचारी को सर्वोत्तम लाभों के साथ आपूर्ति करना है, जो आमतौर पर बड़ी कंपनियों के लिए आरक्षित है। यदि आप अधिक जानने के इच्छुक हैं, तो www.allcare.io पर वार्तालाप में शामिल हों