द ब्रांड ओनर्स की दुविधा:

कैसे एक मंदी में विज्ञापन डॉलर खर्च करने के लिए

विपणक और ब्रांड के मालिक के रूप में, हम आने वाले हफ्तों का सामना अनिश्चितता के उच्च स्तर के साथ करते हैं।

उत्तरी अमेरिका में ऐसा लगता है कि जैसे हम किसी बड़े रोलर कोस्टर के पीछे पड़ गए हैं, जब हम पहली बड़ी गिरावट की ओर जा रहे हैं। हमने चीन, इटली और यूरोप के बाकी हिस्सों को स्वतंत्र रूप से गिरने का अनुभव किया है, और हम आगे की दूरी को जल्दी से दूर करते हुए देख सकते हैं, लेकिन हम अभी भी नहीं जानते कि सवारी कब रुकेगी, या दुनिया कब क्या होगी। कर देता है।

इस अनिश्चितता के साथ, विज्ञापनदाता अपने चिप्स को टेबल से उतारने के बारे में सोच सकते हैं जब तक कि अधिक स्थिरता न हो जाए, अपने विज्ञापन खर्च को काफी कम कर दें या सभी को एक साथ रोक दें।

कई कारणों से, इतिहास और वर्तमान अभियान डेटा द्वारा पैदा हुआ, यह गलत दृष्टिकोण है। अब आपके मार्केटिंग खर्च को रोकने का समय नहीं है, लेकिन यह समय आपके आवंटन और रणनीति पर गहराई से नज़र रखने का है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके प्रयास बेरहमी से अनुकूलित, पूरी तरह से संरेखित और प्रदर्शन पर केंद्रित हैं।

यहां चार अंतर्दृष्टि हैं, जो इतिहास और वास्तविक अभियान डेटा द्वारा समर्थित हैं, जिससे आपको अगले कुछ महीनों के दौरान स्मार्ट तरीके से अपने विज्ञापन डॉलर खर्च करने में मदद मिलेगी।

डुबकी खरीदें, अपने मानसिकता को बढ़ाएं

सामाजिक विपणन की प्रभावकारिता और सटीकता केवल बढ़ी है, लेकिन इसलिए प्रतियोगिता भी है, जिसमें कई ब्रांडों के साथ अत्यधिक प्रतिस्पर्धा वाली श्रेणियां बनाई गई हैं, जो आवाज की हिस्सेदारी के लिए लड़ रहे हैं। अब की अवधि के दौरान, इनमें से कुछ प्रतियोगी अपने विज्ञापन खर्च पर अनिवार्य रूप से कटौती करेंगे, जो उन लोगों के लिए अवसर पैदा करेंगे जो अपने ब्रांड को बदलने के लिए वापस नहीं आते हैं या एक नया उत्पाद पेश करते हैं।

इन जैसे टाइम्स बहुत बार नहीं आते हैं। समय बढ़ने के साथ लोग अपने उपकरणों और सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर खर्च कर रहे हैं, हम यातायात की लागत में एक महत्वपूर्ण गिरावट देख रहे हैं क्योंकि निस्संदेह आपूर्ति बढ़ रही है। अब इस कम खर्चीली विज्ञापन सूची को भुनाने का समय है क्योंकि आप बेहतर समय के लिए अपने दर्शकों और अपनी सूची का निर्माण करते हैं।

जब यह संकट समाप्त हो जाएगा (और यह समाप्त हो जाएगा), जिन लोगों ने अपनी श्रेणी में "शोर" के इस समय का लाभ उठाया है, अपने दर्शकों के साथ अपने मन की साझेदारी को बढ़ाने के लिए विवेकाधीन खरीद फिर से शुरू हो जाएगा और इसके पिछले स्तरों से अधिक हो जाएगा।

वर्षों से, शोध अध्ययनों ने पुष्टि की है कि दीर्घकालिक आरओआई के संदर्भ में सबसे अच्छी रणनीति आर्थिक मंदी के दौरान विपणन व्यय को बढ़ाना है।

इसका एक उदाहरण 2008 के मार्केटिंग इम्प्रूवमेंट ऑफ़ मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज़ (PIMS) डेटाबेस के इस विश्लेषण में देखा जा सकता है। इस विश्लेषण ने मंदी के दौरान विपणन खर्च में वृद्धि, रखरखाव और कम किए गए कंपनियों द्वारा प्राप्त परिणामों की तुलना की। उपयोग किए जाने वाले मैट्रिक्स मंदी के दौरान कैपिटल एम्प्लॉइड (आरओसीए) पर थे, रिकवरी के पहले दो वर्षों के दौरान आरओसीए और रिकवरी की समान अवधि के दौरान मार्केट शेयर में बदलाव।

जबकि विपणन में कटौती करने वाली कंपनियों ने मंदी के दौरान बेहतर आरओसीए का आनंद लिया, उन्होंने मंदी समाप्त होने के बाद अवर परिणाम प्राप्त किए। पुनर्प्राप्ति के दौरान, "खर्च करने वालों" ने नियोजित पूंजी पर काफी अधिक लाभ प्राप्त किया और बाजार हिस्सेदारी का अतिरिक्त 1.3 प्रतिशत अंक प्राप्त किया।

आप क्या माप सकते हैं उस पर ध्यान दें

हालांकि COVID-19 महामारी नया क्षेत्र है, हम 2008 के वित्तीय पतन के बाद की मंदी की स्थिति में विपणन के लिए सर्वोत्तम दृष्टिकोणों पर कुछ अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बाजार में अराजकता, कम उपभोक्ता विश्वास, साथ ही मंदी भी आई।

2008 में अंतिम मंदी के बाद, अमेरिका में विज्ञापन खर्च में 13% की गिरावट आई। यह एक महत्वपूर्ण संख्या है, लेकिन मध्यम से छंटनी उपभोक्ता के लिए प्रत्यक्ष, डिजिटल रूप से देशी ब्रांडों और साथ ही ऑनलाइन विज्ञापन खरीदने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए अच्छी खबर का खुलासा करती है।

अखबारों के विज्ञापन खर्च में सबसे ज्यादा 27% की गिरावट आई, रेडियो के खर्च में 22% की गिरावट आई, इसके बाद पत्रिकाओं में 18% की गिरावट, घर के बाहर 11%, टेलीविजन पर 5% की गिरावट, लेकिन ऑनलाइन विज्ञापन में केवल 2% की गिरावट आई।

इन माध्यमों में, ऑनलाइन विज्ञापन एकमात्र ऐसा है जो 2008 के बाद से काफी विकसित हुआ है और इसे अधिक उपलब्ध, प्रभावी और अधिक औसत दर्जे का बना दिया गया है। यह ऑनलाइन विज्ञापन को अंतिम बजट बनाता है जिसे आपको कटौती करना चाहिए।

प्रदर्शन ट्रम्प सभी

अधिकांश उपभोक्ता (डीटीसी) ईकॉमर्स कंपनियां प्रदर्शन विपणन के मूल्य को समझती हैं, जो कि खरीद के उत्पादन के मापा लक्ष्य द्वारा परिभाषित किया जाता है, जो विज्ञापन खर्च (आरओएएस) पर एक स्वस्थ रिटर्न देता है।

यदि आप एक विरासत कंपनी या कई चैनलों और लक्ष्यों के बजट के साथ बड़े उद्यम हैं, तो विशेष रूप से प्रदर्शन विपणन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने विपणन मिश्रण का पुनर्मूल्यांकन करने का समय हो सकता है। वॉइस की ब्रांड लिफ्ट और शेयर निगरानी के लिए महत्वपूर्ण चीजें हैं, लेकिन कई बार इस तरह, यह विशेष रूप से चैनलों और मीडिया पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रदर्शन विपणन में बजट को स्थानांतरित करके प्रत्येक डॉलर की गिनती बनाने के लिए अधिक अर्थ देता है जो विज्ञापन खर्च पर उच्चतम औसत दर्जे का रिटर्न का उत्पादन करते हैं। ।

वहाँ सब कुछ के लिए एक कोण है

हमारे अभियानों के साथ-साथ अन्य लोगों के शुरुआती संकेत यह है कि हर प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रैफ़िक इन्वेंट्री पैमाने में बढ़ रही है और लागत में कमी हो रही है, क्योंकि दुनिया घर में रहती है, वर्तमान धीमी गति वैश्विक संकट से जानकारी और व्याकुलता के लिए अपने उपकरणों से चिपके हुए हैं।

जैसा कि प्रदर्शन विपणक जानते हैं, इंप्रेशन और यहां तक ​​कि क्लिक भी अर्थहीन हैं यदि वे औसत दर्जे की खरीद के बाद नहीं हैं। इस समय की तुलना में यह कभी भी ख़राब नहीं हुआ है।

इस लेख को लिखने के समय, हम कुछ प्रमुख रुझान देख रहे हैं। सबसे पहले, हम उपलब्ध ट्रैफ़िक में वृद्धि देख रहे हैं, साथ ही साथ ट्रैफ़िक लागत में भी गिरावट आ रही है। विज्ञापन जुड़ाव (दर के माध्यम से क्लिक करें), और कार्ट में उत्पादों को जोड़ने वाले ग्राहक सामान्य सीमाओं के भीतर अच्छी तरह से हैं। जहां हम ग्राहकों को रूपांतरण बिंदु पर छोड़ते हुए देख रहे हैं। यह इस समय उपभोक्ता विश्वास की कमी के कारण संभव है।

एक पल के लिए महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि आपके हाथों को फेंकने और स्वीकार करने के लिए नहीं है कि खराब प्रदर्शन नया आदर्श है। इसके बजाय, आपको अपने विज्ञापनों के लिए नए कोणों का परीक्षण शुरू करना होगा।

एक बुद्धिमान व्यक्ति ने एक बार कहा था कि "किसी भी चीज़ के लिए एक कोण है" और यह निश्चित रूप से इस तरह की स्थितियों में सच है। कोण किसी भी सफल ऑनलाइन अभियान का जीवनदाता हैं। रचनात्मक और प्रतिलिपि के साथ संयुक्त, कोण एकल सबसे बड़ा लीवर है जो कोई भी मीडिया खरीदार सफल विज्ञापन चलाने के लिए नियोजित कर सकता है। हो सकता है कि तीन सप्ताह पहले काम करने वाले कोण अब काम नहीं करते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे वहां से बाहर नहीं हैं।

कोणों को उत्पन्न करने के लिए, हमारी टीम आमतौर पर एक कमरे में मिलती है और विचार-मंथन शुरू करती है, लेकिन अब यह हमारी टीम स्लैक पर मिनट-मिनट पर हो रही है क्योंकि हम घर से काम करते हैं। हम अपने अभियानों को तेज़ी से परीक्षण कोणों की संरचना करते हैं। जब हम एक ऐसा काम करते हैं, तो हम सुर्खियों और विज्ञापन की प्रतिलिपि के भीतर उप-कोणों को खोजने के लिए आगे उस पर ड्रिल करते हैं जो उत्पादों के लाभों के विभिन्न पहलुओं को छेड़ते हैं। हम जिस भी क्लाइंट के साथ काम कर रहे हैं, उसके लिए हम दर्जनों एंगल्स का परीक्षण कर रहे हैं, जो कि कार्ट और रूपांतरण में अंतर को पाटने के लिए पर्याप्त प्रतिध्वनित होते हैं।

यही कारण है कि मीडिया खरीदने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए हमारा नंबर एक टिप, चाहे वह अपने स्वयं के ब्रांड के लिए हो, या अपने ग्राहकों के ब्रांडों के लिए, कई कोणों को उत्पन्न करने, परीक्षण करने और उनका विस्तार करने के लिए एक संरचित प्रणाली रखना है, जो उपयोगकर्ताओं को प्रतिध्वनित करने और चलाने के लिए मिलें पूरी जाँच।

यदि आप तीन सप्ताह पहले किए गए समान कोणों का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपकी टीम, या आपकी एजेंसी को इकट्ठा करने और परीक्षण करने, परिष्कृत करने और अपने अभियानों को जारी रखने के लिए नए कोणों का पता लगाने का काम शुरू करने का समय है।

कुछ विज्ञापनदाताओं के उत्पाद इस अवधि के दौरान दूसरों की तुलना में बेहतर प्रदर्शन करेंगे, कोई बात नहीं, लेकिन कुछ उदाहरण आपको आश्चर्यचकित कर सकते हैं। पालतू लक्जरी आइटम हमारे लिए शेल्फ से उड़ रहे हैं, यह दिखाते हैं कि भले ही विवेकाधीन खर्च कम हो सकता है, लोग अपने प्यारे दोस्तों के साथ अधिक समय बिता रहे हैं और खरीदने का इच्छुक हैं अगर इसका मतलब है कि फिदो का मनोरंजन करते रहें।

जैसा कि आप सोच सकते हैं, वर्तमान में सभी ब्रांडों में सबसे अच्छा काम कर रहे कोण ऐसे हैं जो सुरक्षा, आराम, और गुणवत्ता वाले परिवार के समय का सबसे अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। लेकिन फिर से, कुंजी को सिर्फ एक हत्यारा कोण नहीं मिल रहा है, लेकिन नए गुणवत्ता वाले कोणों को खोजने के लिए सिस्टम हैं जो विशिष्ट दर्शकों को बार-बार सौदे को सील करने के लिए बोलते हैं।

अगले कुछ महीनों की भविष्यवाणी करना कठिन है, लेकिन हमारे अपने अनुभव के आधार पर, और अराजक, अतीत में दुनिया की बदलती घटनाओं के अनुभव के आधार पर, जब तक चीजें स्पष्ट नहीं होतीं, कछुए की समझ में नहीं आता है। एक मजबूत रणनीति और सही साझेदार के साथ, जब तक कि आपको एक क्लिक नहीं मिल जाता, तब तक आपका ब्रांड बच सकता है, तब तक आपका ब्रांड जीवित रह सकता है और दुनिया के सामान्य होने पर दूसरे छोर पर संपन्न हो सकता है।