आप एक micromanager हैं? 4 बुरी आदतें और कैसे सुधारें

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यदि आप पहले micromanaged किया गया है, तो आप जानते हैं कि यह कर्मचारी अनुभव के लिए हानिकारक हो सकता है। आपको ऐसा लगता है कि आपके पास कोई है जो लगातार आपको देख रहा है और यद्यपि आपके द्वारा किए गए हर छोटे निर्णय की भारी छानबीन की जा रही है। आपको अपने प्रबंधक पर शक होने लगता है कि आपको अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है और आपके योगदान का मूल्य नहीं है।

क्या होगा यदि आप उस प्रबंधक थे?

यदि आप एक micromanager हैं, तो यह निर्धारित करने के लिए कि हमने अपने आप से कुछ प्रश्न एकत्रित किए हैं। यदि आप किसी भी micromanagement बुरी आदतों के लिए दोषी हैं, तो हमारे द्वारा सुझाए गए कुछ परिवर्तनों को शुरू करने का प्रयास करें और देखें कि यह आपकी कर्मचारी संतुष्टि और समग्र टीम प्रदर्शन दोनों को कैसे बेहतर बनाता है।

Micromanaging के बारे में क्या बुरा है?

माइक्रोमैनेजिंग तब होता है जब प्रबंधक अत्यधिक मात्रा में नियंत्रण करने की कोशिश करते हैं या विवरण में शामिल होते हैं।

कर्मचारी संतुष्टि पर माइक्रोमैनेजिंग का नाटकीय प्रभाव पड़ता है: हैरी ई। चेम्बर्स की पुस्तक माई वे या हाइवे: द माइक्रोमैनरेशन सर्वाइवल गाइड में, सर्वेक्षण के 85% उत्तरदाताओं ने कहा कि सूक्ष्म संस्कार के प्रभाव से उनका मनोबल बिगड़ गया है। मिक्रोमैनियों ने अपनी टीम के प्रदर्शन को भी धीमा कर दिया जब उन्हें हर टुकड़ी को मंजूरी देनी पड़ी।

Micromanaging पर एनपीआर टुकड़े से यह उद्धरण इसे अच्छी तरह से बताता है:

"Micromanagement प्रेरणा, कर्मचारी रचनात्मकता और नौकरी से संतुष्टि को मार सकता है, और फिर भी यह सबसे बड़ा गोमांस कार्यकर्ता अपने मालिक के बारे में है ... अध्ययन से पता चलता है कि काम पर स्वायत्तता तनाव हार्मोन को बढ़ाती है और अन्य नकारात्मक स्वास्थ्य प्रभाव हो सकते हैं, संभवतः मृत्यु दर भी।"

ऐसे कई बहाने हैं जो कि माइक्रोक्रोमेन अपने व्यवहार को सही ठहराने के लिए देते हैं। आपने अपने आप से कितनी बार कहा है, "यह समय बचा लेगा अगर मैं इसे स्वयं करूँ" या "बहुत कुछ दांव पर लगा दिया गया है ताकि यह गलत हो सके"?

लगभग सभी micromanagerial प्रवृत्तियाँ एक ही समस्याग्रस्त मानसिकता से उपजी हैं, "अगर मैं कुछ सही करना चाहता हूं, तो मुझे इसे स्वयं करना होगा।" यह सोचने का तरीका मौलिक रूप से प्रबंधन के मुख्य कार्य के साथ बाधाओं पर है।

यदि आप सिर्फ अपने आप ही सारा काम करने जा रहे हैं तो टीम का नेतृत्व क्यों करें?

याद रखें, जब आप केवल अपने विचारों का उपयोग करते हैं, तो आप उन बेहतर समाधानों को याद करते हैं जो आपकी टीम के लोग योगदान कर सकते हैं। यदि आप अपनी टीम के नवाचार और रचनात्मकता को रोक रहे हैं, तो आप वास्तव में अपनी कंपनी के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर रहे हैं।

और निश्चित रूप से, micromanaging मानसिकता के साथ सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह है कि आपके कर्मचारी इसे तुरंत उठाते हैं। वे समझेंगे कि आपको उनकी क्षमताओं पर कोई भरोसा नहीं है और उनके द्वारा किए गए प्रयास को महत्व नहीं देते हैं। उन संदेशों पर विचार करें जिन्हें आप सुन रहे हैं, जब आपके पास माइक्रो-ग्रामीण क्षण हैं:

क्या ये संदेश आप अपनी टीम को भेजना चाहते हैं? उन्हें नहीं होना चाहिए

अपनी खुद की माइक्रोमैग्नरियल आदतों की पहचान करने के लिए पढ़ें और आप उन्हें संबोधित करने के लिए क्या कर सकते हैं।

क्या आप कार्यों को सौंपने में विफल हैं?

"प्रतिनिधि" की सही परिभाषा जानना महत्वपूर्ण है। यह आपकी ओर से किसी कार्य या जिम्मेदारी को निष्पादित करने के लिए एक व्यक्ति को सौंपता है। यदि आप अपने कर्मचारियों को काम सौंप रहे हैं और फिर उनसे हर कदम के बारे में पूछ रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व नहीं कर रहे हैं, आप माइक्रोक्रैनेजिंग कर रहे हैं।

आपके द्वारा असाइन किए गए कार्य को पूरा करने के लिए आपके कर्मचारी की क्षमता पर पूर्ण विश्वास होने पर सफलतापूर्वक डेलिगेटिंग होती है।

जब आप सफलतापूर्वक प्रतिनिधि बनने में असमर्थ होते हैं, तो आप उन कार्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो किसी और को हो सकते हैं और उन्हें संभालना चाहिए, कीमती समय बर्बाद कर रहे हैं और वास्तव में महत्वपूर्ण काम पूरा कर रहे हैं।

बनाने के लिए परिवर्तन:

  1. विश्वास! आपके पास एक कारण के लिए एक टीम है। कार्यों को सौंपते समय, अनुभवी कर्मचारियों को बिना किसी चिंता के जिम्मेदारी लेने दें। जूनियर कर्मचारियों के लिए, संरचित चेक-इन का उपयोग करके इसे स्वयं करने के विकल्प के रूप में देखें। ये चेक-इन निराधार होना चाहिए और स्पष्ट लक्ष्य होना चाहिए।
  2. संगठन मन की शांति बनाएगा। ऐसे कार्यों की एक "वॉच लिस्ट" बनाएं जिन्हें प्रतिनिधि बनाने की आवश्यकता है। इसे अपने सिर से और कागज पर उतारने से चीजें दरार से फिसलती रहेंगी और आपको इसे अक्सर ऊपर लाने से बचाए रखेंगी।
  3. सूचना और संसाधनों के माध्यम से सोचें कि किसी कर्मचारी को स्वयं ही प्रत्यायोजित कार्यों को संभालने की आवश्यकता होगी। उनके लिए काम करने के बजाय उन्हें वह जानकारी प्राप्त करने पर ध्यान दें।

क्या आपको किसी परियोजना के निष्पादन के हर चरण के माध्यम से आपकी स्वीकृति की आवश्यकता है?

यदि आपका अधिकांश दिन आपके कर्मचारियों की प्रगति की जाँच में व्यतीत होता है, तो न केवल आप अपना समय बर्बाद कर रहे हैं, आप अपने कर्मचारियों का समय भी बर्बाद कर रहे हैं। आपको प्रगति अपडेट की समीक्षा करने के बजाय प्रबंधकीय कर्तव्यों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए और आपके कर्मचारियों को मेमो लिखने में समय खर्च नहीं करना चाहिए, बल्कि वास्तव में अपने कार्यों की जिम्मेदारियों को हाथ में लेना चाहिए।

निरंतर अपडेट की आवश्यकता एक नकारात्मक कार्य वातावरण बनाती है। 2013 के एक अध्ययन और अलग 2017 के अध्ययन से पता चला है कि उच्च स्वायत्तता का उच्चतर कार्य संतुष्टि, प्रतिधारण और समग्र कल्याण पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

बनाने के लिए परिवर्तन:

  1. प्रक्रिया के बजाए उन परिणामों पर अधिक ध्यान केंद्रित करें जो प्रक्रिया के अंत में हैं।
  2. व्यक्त करें कि असाइनमेंट का अंतिम लक्ष्य क्या है और फिर अपने कर्मचारी से पूछें कि वे इस मुद्दे को कैसे देखेंगे। संभावना है कि उनका दृष्टिकोण आपकी तुलना में अलग होगा, लेकिन यह आपकी मूल दृष्टि से अधिक कुशल या अभिनव हो सकता है।
  3. अपने कर्मचारियों को गलतियाँ करने दें। कोई भी व्यक्ति पूर्ण नहीं है, लेकिन एक स्थान बनाकर जहां आपके कर्मचारी गलतियाँ कर सकते हैं, आप उन्हें बढ़ने में मदद कर रहे हैं।

क्या आपको हर ईमेल श्रृंखला और प्रत्येक बैठक में होने से सभी टीम कार्यों की निगरानी करने की आवश्यकता है?

क्या आपने कभी एक ईमेल को याद किया है जहाँ आपकी प्रतिक्रिया वास्तव में अतिभारित इनबॉक्स के कारण परियोजना की प्रगति के लिए महत्वपूर्ण थी? क्या आपको कभी भी अपने स्वयं के लक्ष्यों को पूरा करने में देरी हुई है क्योंकि आपका पूरा दिन उन बैठकों में बीता है जिन्हें आपको करने की आवश्यकता नहीं है?

यदि उत्तर हाँ है, तो यह समय है कि आप माइक्रोएम्नेजिंग को रोकें और प्राथमिकता दें कि आप अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं।

जर्नल ऑफ एक्सपेरिमेंटल साइकोलॉजी के एक लेख के अनुसार, कर्मचारी तब और बुरा प्रदर्शन करते हैं जब उन्हें लगता है कि उन पर भारी नजर रखी जा रही है या उनकी निगरानी की जा रही है। जब आप minutiae के बारे में ईमेल पर cc'd होने के लिए कहेंगे या उन बैठकों में बैठने के लिए जिन्हें आपको उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं है, तो आपके कर्मचारियों को लगता है कि आपको उनके द्वारा किए जाने वाले हर कदम की देखरेख करने की आवश्यकता है और आप उन निर्णयों पर भरोसा नहीं करते हैं जो वे करते हैं। तुम वहाँ नहीं हो।

बनाने के लिए परिवर्तन:

  1. यह तय करें कि आपको वास्तव में किन ईमेलों पर cc’d होना चाहिए। अपनी टीम के लिए संवाद करें और बाहर निकलने वाले धागों से खुद को हटाना शुरू करें।
  2. जब कर्मचारी आपको एक ईमेल श्रृंखला पर शामिल करते हैं, तो उन्हें कदम बढ़ाने से पहले आपको जवाब देने का अवसर दें। यदि आपके इनपुट की आवश्यकता है, तो कूदने के बजाय, उन्हें सशक्त बनाने के लिए पर्दे के पीछे अपने कर्मचारी की प्रतिक्रिया पर कोचिंग प्रदान करें।
  3. अपने कैलेंडर पर बैठकों की समीक्षा करें और खुद से पूछें: "इनमें से कौन सी बैठक वास्तव में निर्णय लेने और आगे बढ़ने के लिए मेरे इनपुट की आवश्यकता है?" इसका प्राथमिक अपवाद उन बैठकों में बैठा है जहां आप अपनी प्रत्यक्ष रिपोर्ट का निरीक्षण करते हैं ताकि आप उनके प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया दे सकें (उदाहरण के लिए, बिक्री कॉल को रोकना)।

क्या आप अपनी उच्च टर्नओवर दर को खारिज करते हैं?

जैसा कि सदियों पुरानी कहावत है: "लोग कंपनियों को नहीं छोड़ते, वे प्रबंधकों को छोड़ देते हैं।"

यदि आपके कई कर्मचारी आपकी टीम को दो साल से कम समय में छोड़ रहे हैं, तो संभव है कि आपके प्रबंधन की शैली का इससे कोई लेना-देना हो।

उच्च टर्नओवर दरें महंगी हैं, अक्षमता पैदा करते हैं, और मनोबल को कुचलते हैं, लेकिन माइक्रोमैन ग्रामीण स्पष्ट संकेत को खारिज कर देंगे कि कुछ काम नहीं कर रहा है। माइक्रोमेनर्स अक्सर अपने स्वयं के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के बजाय कर्मचारियों पर दोष लगाने वाले स्थानों को समझाने का बहाना ढूंढते हैं और यह कैसे मजबूर कर सकता है।

बनाने के लिए परिवर्तन:

  1. जब कोई कर्मचारी आपकी टीम को छोड़ता है, तो अपने प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया के लिए पूछें। यह संभवतः उनके प्रस्थान को बचाने के लिए बहुत देर हो जाएगी, लेकिन आपके लिए उनके काम करने के अनुभव के बारे में जानने का अवसर लें।
  2. अपनी टीम के साथ एक बड़ी परियोजना को पूरा करने के बाद 15 मिनट का त्वरित प्रतिबिंब रखें। इस बारे में स्पष्ट रूप से पूछें कि परियोजना में आपकी भागीदारी ने कैसे प्रगति की या बाधा उत्पन्न की।

संतुलन स्ट्राइक करना

सबसे कठिन चीजों में से एक जो प्रबंधकों को करना चाहिए वह आवश्यक ओवरसाइट और माइक्रोमेनरेशन के बीच अंतर है। प्रबंधकों को यह जानना होगा कि उनकी टीम कैसा प्रदर्शन कर रही है, उन्हें अपने सबसे प्रभावी होने के लिए कैसे समर्थन देना है, और कोचिंग प्रदान करने के लिए कब कदम उठाना है। आपके द्वारा प्रबंधित प्रत्येक टीम के लिए हैंड्स-ऑन और हैंड्स-ऑफ का सही संतुलन अलग है, और यहां तक ​​कि प्रोजेक्ट से प्रोजेक्ट में शिफ्ट हो सकता है, लेकिन यह हड़ताल के लिए एक अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण संतुलन है।

अब जब आप micromanagers की कुछ बुरी आदतों को देख सकते हैं, तो अपने स्वयं के व्यवहार की जांच करें। सहायता, कोचिंग और विकास की संस्कृति बनाने को प्राथमिकता दें, ताकि आपके कर्मचारी काम में लगे, सशक्त और खुश महसूस करें।

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क्या आपके पास कोई micromanaging डरावनी कहानियाँ हैं? या आप एक micromanager थे? आप कैसे बदल गए? हमें बताऐ!

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